입점 안내

방송 전 필독 — 뷰티필터 초기설정 가이드 NEW

라이브 화질을 위해 방송을 시작하기 전에 뷰티필터 기본 설정을 꼭 맞춰 주세요.

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판다야 회원은 같은 계정으로 셀러 입점을 신청하고 심사 결과를 확인할 수 있습니다. 승인되면 별도 셀러 회원가입 없이 마이페이지에서 OWNER 역할로 전환합니다. PC 마이페이지에서는 셀러센터로 이동으로 PC 센터 홈을 열 수 있으며, 회원 이메일·비밀번호로 센터에 직접 로그인할 수도 있습니다. 소셜 전용 회원은 소셜 로그인 후 마이페이지의 셀러 전환을 이용합니다.

입점 안내 먼저 보기

홈과 화면 아래 셀러 입점 안내에서 제공 기능, 신청 순서와 준비 서류를 로그인 없이 확인할 수 있습니다. 안내의 셀러 신청하기를 누르면 회원 전용 신청 화면으로 이어집니다.

이벤트 페이지에서 신청하기

홈 배너의 셀러들의 전쟁 이벤트 페이지에서 마케팅 지원 내용과 신규 셀러 방송료 혜택을 확인할 수 있습니다. 지금 신청하세요, 지금 셀러 가입하기와 화면 아래 셀러 가입하기는 아래 입점 신청 화면으로 이어집니다. 이미 승인된 셀러가 셀러 가입하기를 누르면 마이페이지로 이동하고, 마케팅 지원 신청은 아래 신청서 작성 화면으로 이어집니다.

마케팅 지원 신청서 작성하기

셀러 승인을 마친 회원은 신청 기간 중 이벤트 페이지의 마케팅 지원 신청에서 숏폼 제작·릴스 광고 지원 신청서를 작성합니다. 아직 셀러가 아니라면 입점 신청 화면으로 이동하니 입점 신청과 승인을 먼저 마쳐 주세요.

1. 셀러 정보의 셀러명·연락처·이메일은 셀러 계정 정보로 자동 입력됩니다. 필요하면 고치고, 담당자 이름을 입력합니다.
2. 판매 정보에서 주력 카테고리 하나를 고르고 대표 판매 상품을 입력합니다. 상품 판매 링크는 선택입니다.
3. 채널 정보에서 판다야 라이브 경험을 고릅니다. 인스타그램 계정과 그 외 운영 채널은 선택이며, 운영 채널이 없으면 없음을 고릅니다.
4. 희망 지원에서 받고 싶은 지원을 하나 이상 고릅니다. 하고 싶은 말은 500자까지 자유롭게 적을 수 있습니다.
5. [필수] 개인정보 수집·이용 동의에 체크합니다. 마케팅 정보 수신 동의는 선택입니다.
6. 필수 항목(*)을 모두 입력하면 화면 아래 신청서 제출하기가 활성화됩니다.

제출하면 신청 내역과 접수 일시가 있는 완료 화면이 열립니다. 신청은 셀러당 한 번이며, 이미 신청했다면 다시 들어가도 완료 화면이 보입니다. 내부 검토 뒤 선정된 셀러에게는 입력한 연락처로 개별 안내합니다.

입점 신청하기

1. 판다야 스토어에 회원으로 로그인합니다.
2. 홈 아래쪽의 셀러 신청하기 또는 마이페이지 → 셀러 → 셀러 신청·심사를 누릅니다.
3. 사업자등록번호, 사업자명(상호), 대표자명, 고객센터 연락처와 사업장 주소를 입력합니다.
4. 고객에게 보일 **셀러명(미니샵명)**과 소개를 입력합니다. 셀러명과 미니샵명은 같은 이름이며 사업자명과 별도로 관리합니다.
5. 원하면 정산 은행·계좌번호·예금주를 모두 입력하고 인스타그램·유튜브·블로그 주소를 추가합니다. 계좌는 세 항목을 함께 입력하거나 모두 비워야 합니다.
6. 사업자등록증을 첨부하고, 해당하면 통신판매업 신고증과 정산 통장 사본을 추가합니다.
7. 입점 심사 신청을 누릅니다.

서류는 PDF·JPG·PNG 형식으로 파일당 10MB까지 첨부할 수 있습니다. 사업자등록증은 필수이며 심사 담당자만 인증된 관리자 화면에서 내려받을 수 있습니다.

로그인과 신청 범위

입점 신청 화면은 회원 전용입니다. 로그인하지 않았다면 로그인 화면으로 이동한 뒤 신청 화면으로 돌아옵니다. 현재 셀프 신청은 사업자 셀러 기준이며 개인(비사업자) 등록은 운영 지원 창구로 문의해 주세요.

심사 상태 확인하기

신청 뒤 같은 셀러 신청·심사 화면에서 상태와 제출 차수를 확인합니다.

상태	의미와 다음 작업
심사 중	운영자가 사업자정보와 서류를 확인하고 있습니다. 화면 안내 기준 통상 1~2영업일이 걸립니다.
보완 요청	심사 의견을 확인하고 정보와 최신 서류를 다시 제출합니다.
반려	반려 의견을 확인한 뒤 조건을 보완할 수 있으면 같은 화면에서 재신청합니다.
승인 완료	셀러와 OWNER 역할이 생성돼 마이페이지에서 셀러 계정으로 전환할 수 있습니다.

보완 요청이나 반려 뒤에는 기존 입력값이 채워집니다. 최신 사업자등록증은 반드시 다시 첨부하고 수정하여 재신청을 누르세요. 재신청하면 차수가 올라가고 상태가 다시 심사 중으로 바뀝니다.

신청할 때 입력한 SNS 주소는 승인 시 미니샵 정보로 옮겨집니다. 선택 계좌는 승인 시 대표 정산계좌로 등록되어 정산 신청에 사용할 수 있습니다. 은행·계좌번호·예금주를 정확히 입력해 주세요.

승인 뒤 셀러센터로 전환하기

1. 승인 완료 화면에서 셀러 계정으로 전환하기를 누르거나 마이페이지를 엽니다.
2. 연결된 셀러 계정 카드에서 셀러명과 계정 이름을 확인하고 셀러로 전환하기를 누릅니다.
3. 현재 로그인된 회원 계정으로 셀러 권한을 확인한 뒤 셀러 홈(모바일 화면)으로 이동합니다. PC에서도 같은 화면이 열리며, 라이브 시작은 앱에서만 할 수 있습니다.
4. 로그인·계정 전환과 역할·직원 계정에서 OWNER 이용 범위를 확인합니다.
5. 상점 정보·상담 링크와 판매환경·사업자정보에서 미니샵과 배송 정책을 점검하고 상품·방송 운영을 시작합니다.

PC에서 셀러 메뉴의 라이브하기를 누르면 「PC환경에서는 라이브를 진행할 수 없습니다. 라이브는 판다야 셀러 앱에서 시작해 주세요.」 안내 팝업이 뜨고 화면은 이동하지 않습니다.

직접 입점을 신청해 승인받은 첫 계정은 OWNER 역할입니다. 방송 담당자가 사용할 별도 계정은 데스크톱 셀러센터 설정 → 직원 계정에서 OWNER가 만들어 줄 수 있습니다.

직접 입점한 OWNER의 이메일은 신청에 사용한 회원 이메일과 같지만, 회원 비밀번호가 셀러 계정에 따로 복제되지는 않습니다. 신청한 회원 이메일·비밀번호로 판다야 스토어에 로그인한 뒤 마이페이지 → 셀러 계정에서 전환하거나, 셀러센터 로그인 화면에 같은 회원 이메일·비밀번호를 입력하세요. 회원 로그인 정보를 셀러 계정에 따로 복사해 두지 않고 계정 연결 관계를 확인해 셀러센터에 로그인시켜 주며, 여러 셀러가 연결돼 있으면 로그인할 셀러를 선택합니다.

승인 뒤 사업자정보 변경하기

OWNER는 앱·모바일 마이페이지의 셀러정보 수정에서 상호명·사업자 유형·사업자등록번호 변경안과 증빙 서류를 제출할 수 있습니다. 심사 중에는 현재 승인 정보가 유지되고, 운영자가 승인한 시점에만 변경안이 반영됩니다. 보완 요청이나 반려가 오면 심사 의견을 확인하고 최신 서류와 함께 같은 화면에서 재제출하세요.

현재 범위

• OWNER는 데스크톱 셀러센터에서 OWNER·방송 매니저 계정을 추가하고 역할·상태·비밀번호를 관리할 수 있습니다.
• 셀러센터 비밀번호 찾기·재설정은 제공하지 않습니다.
• 셀러 운영 상태 변경이나 승인 뒤 계정 문제가 있으면 운영 지원 창구로 문의해 주세요.

데스크톱 메뉴와 화면 탭

셀러센터는 홈 · 라이브 방송 · 상품 · 주문·배송 · 고객 소통 · 미니샵 · 마케팅 · 정산·판다머니 · 통계 · 설정으로 나뉩니다. 마케팅의 쿠폰 관리는 OWNER 전용입니다. OWNER의 PC 기본 화면은 홈, 방송 매니저는 방송 관리이며, 역할에 따라 일부 메뉴가 표시되지 않습니다. 홈의 작업 카드에서 처리할 목록을 열고, 오늘·최근 7일·30일의 매출·주문·방문 요약과 판다머니를 확인할 수 있습니다. 최근 7일 차트의 날짜를 누르면 그날 접수된 주문 중 현재 결제완료 상태인 주문을 배송 단계 전체에서 확인할 수 있습니다. VOD·숏폼, 주문·배송 처리, 상담·문의, 미니샵 꾸미기, 판다머니, 정산은 화면 위쪽 탭을 눌러 세부 화면을 오갈 수 있습니다. 자세한 내용은 홈·통계 안내를 확인하세요.

통계 메뉴에서는 탭별로 다음 지표를 확인할 수 있습니다.

• 매출: 최근 7일·30일·90일 또는 직접 선택한 기간의 매출·주문·객단가·완료 반품률을 직전 같은 기간과 비교하고, 일별 추이와 실제 방송을 시작한 날짜를 확인합니다.
• 방문·전환: 같은 기간의 방문·결제시작·구매 세션 수와 전환율, 일별 추이, 방문자가 처음 들어온 화면별 유입 비중을 확인합니다.
• 방송: 실제 시작한 방송의 기간 내 PG 매출·주문, 방송시간·최고 동시 시청자 수와 현재 남아 있는 알림 신청 수를 비교하고 방송별 성과 목록을 확인합니다. 일부 종료 지표는 집계가 완료된 방송만 기준으로 표시합니다.
• 상품: 같은 기간의 상품별 판매수량·매출·전체 매출 비중과 직전 기간 대비 변화, 매출 순위·현재 재고와 재고 소진 비중을 확인합니다. 매출 탭의 매출 TOP 상품 → 상품 전체 보기로도 이동할 수 있습니다.

기존 방문·방송 통계는 같은 화면의 기존 방문·방송 통계 보기에서 엽니다. 자세한 집계 기준과 차이는 홈·통계 안내를 확인하세요.

홈의 방송 카드에서 예정 방송과 최근 종료 성과를 확인하고 예고 등록·알림 작성·방송별 주문·VOD 관리로 이동합니다. 판다야 공지 · 운영팀 메시지에서는 합친 최근 3건을 확인하며, 요약 표시만으로 공지 확인이나 대화 읽음이 처리되지는 않습니다.

상단 메뉴·통합 검색 또는 ⌘K / Ctrl+K에서 화면 이름을 입력하면 이용할 수 있는 메뉴로 이동합니다. 주문번호·상품명·현재 팔로워 닉네임도 검색할 수 있습니다. 종 모양 알림센터에서 공지사항과 운영팀 메시지를 확인하고, 오른쪽 위 계정 메뉴에서 문의용 정보·카카오 메시지 보내기·회원 화면 복귀·로그아웃을 이용합니다. 관리 세션에는 로그아웃이 표시되지 않습니다.

통합 검색으로 바로 이동하기

검색창에 2~100자를 입력하면 주문번호·상품명·현재 팔로워 닉네임의 부분 일치 결과를 각각 최대 5개씩 확인합니다. %, _, 역슬래시도 입력한 문자 그대로 찾습니다. 메뉴는 한 글자로도 검색할 수 있습니다. 방향키로 결과를 고르고 Enter로 열며 Escape로 닫습니다. 검색 중이거나 실패한 이전 결과는 실행되지 않습니다. 실패하면 검색 다시 시도를 누르세요.

• 주문은 해당 주문의 오른쪽 상세 창(드로어)을 바로 엽니다. 창을 닫으면 주문 목록을 이용할 수 있습니다.
• 상품은 해당 상품의 상세 화면으로 이동합니다.
• 현재 팔로워는 해당 회원만 정확히 골라낸 팔로워 목록을 엽니다. 닉네임이 같아도 다른 회원이 함께 표시되지 않으며, 회원 선택 해제를 누르면 전체 목록으로 돌아갑니다.

현재 팔로워 닉네임 검색에서는 탈퇴·차단·팔로우 해제 회원이 제외되며, 상담이나 주문만 했던 회원도 포함되지 않습니다. 검색 결과가 나온 뒤에 항목이 삭제되거나 차단·팔로우 해제로 상태가 바뀌거나 접근 권한이 달라지면, 이동한 화면에서 오류 안내나 빈 목록이 표시될 수 있습니다. 계정·셀러·역할을 바꾸면 검색창이 닫히므로 다시 열어 검색하세요. 방송 매니저도 현재 역할에서 허용된 메뉴와 주문·상품·팔로워 결과만 이용할 수 있습니다.

위 화면은 이해를 돕기 위한 예시 데이터입니다.