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쿠폰 관리
구매자에게 줄 할인 쿠폰을 셀러가 직접 만들 수 있습니다. 셀러 쿠폰은 코드로만 발급됩니다. 쿠폰을 만들 때 정한 쿠폰 코드를 구매자가 마이페이지 쿠폰·포인트에서 등록하면 그 구매자에게 쿠폰이 발급됩니다.
쿠폰 관리는 OWNER 계정 전용입니다. 방송 매니저에게는 메뉴가 보이지 않습니다. PC는 마케팅 → 쿠폰 관리, 모바일 셀러 화면은 마이페이지 → 쿠폰 관리에서 엽니다.
쿠폰 만들기
- 쿠폰 등록을 누릅니다.
- 쿠폰 코드를 입력합니다. 영문·숫자·밑줄(
_)·하이픈(-) 3~50자이며 대소문자는 구분하지 않습니다. 같은 코드는 다른 쿠폰에서 쓸 수 없습니다. - 쿠폰명과 설명, 할인 방식과 값을 정합니다.
- 최소 주문금액, 발급 후 유효일, 총 발급 한도, 발급 가능 기간을 정하고 저장합니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 할인 방식 | 정액은 정해진 금액만큼, 정률은 일정 비율(%)만큼 할인합니다. 정률 할인은 최대 할인액으로 할인 한도를 정할 수 있습니다. |
| 최소 주문금액 | 내 상점의 상품 주문 금액이 설정한 금액 이상일 때만 쓸 수 있습니다. |
| 발급 후 유효일 | 구매자가 코드를 등록한 날부터 쓸 수 있는 기간입니다. |
| 총 발급 한도 | 비워 두면 무제한입니다. |
| 발급 가능 기간 | 코드를 등록할 수 있는 기간(한국 시간)입니다. 비워 두면 상시 발급됩니다. |
구매자 주문서에서는
쿠폰은 쿠폰을 만든 셀러의 상품 금액에만 적용됩니다. 구매자 주문서에는 판다야 쿠폰과 별도로 내 셀러명 쿠폰 선택란이 나타나며, 두 쿠폰을 함께 쓸 수 있습니다. 한 주문에서 같은 셀러의 쿠폰은 1장만 고를 수 있습니다. 주문 상세에는 셀러 쿠폰 할인이 따로 표시됩니다.
쿠폰 할인액은 정산에서 차감됩니다
셀러 쿠폰으로 할인된 금액은 판다야가 부담하지 않고 해당 셀러의 정산에서 차감됩니다. 쿠폰을 만들기 전에 할인액과 최소 주문금액을 마진에 맞게 정해 주세요.
수정·정지·재개
- 수정: 쿠폰 내용을 바꿉니다. 이미 주문에 쓴 쿠폰의 할인액은 주문 당시 값이 유지됩니다.
- 정지: 새 코드 등록을 막습니다. 이미 구매자가 받은 쿠폰은 그대로 쓸 수 있습니다.
- 재개: 정지한 쿠폰의 코드 등록을 다시 열어 줍니다.
목록에서는 쿠폰명·할인·최소 주문금액·쿠폰 코드·유효기간·발급 수와 한도·사용 수·상태(발급 중 / 정지)를 확인합니다.
발급 내역
목록의 발급 내역을 누르면 이 쿠폰을 등록한 구매자를 볼 수 있습니다. 이름은 일부가 가려져 표시되며 미사용 · 주문 진행 중 · 사용 완료 · 회수 · 기간 만료 상태, 등록·사용 일시와 사용한 주문번호를 확인합니다.
어드민에서는 읽기 전용입니다
판다야 운영팀도 셀러 쿠폰을 목록에서 확인만 할 수 있고 수정하거나 직접 발급하지 않습니다.