상품 등록·관리

셀러센터에서는 내 상품의 판매 정보·옵션·재고와 이미지를 관리할 수 있습니다. 한 상품은 직접 등록하고 여러 상품은 세로형·조합형 엑셀로 등록할 수 있습니다. 앱에서는 직접 등록 외에도 사진 촬영부터 비공개 초안 등록, 재고 입력과 판매 시작까지 이어서 처리할 수 있습니다.

상품 목록 예시입니다. 상품과 상태는 셀러별 등록 내용에 따라 달라집니다.

권한별 이용 범위

작업	OWNER	방송 매니저
상품 목록·상세·옵션·이미지 조회	가능	가능
상품 정보·옵션·재고·진열 설정 변경	가능	조회만 가능
상품 최대 1000개 진열 설정 변경	가능	불가
상품 상세에서 개별 삭제	가능	불가
상품 최대 100개 선택 삭제	가능	불가
상품 이미지 업로드·삭제	가능	조회만 가능
상품 직접 등록	가능	불가
엑셀 배치·행별 결과 조회	가능	가능
예시 양식 다운로드	가능	가능
엑셀 업로드·유효 행 승인	가능	불가
앱 촬영 등록	가능	불가

방송 매니저가 OWNER 전용 작업을 요청하면 권한 오류가 발생합니다. 데스크톱·모바일 상품 상세에서는 방송 매니저에게 편집·이미지 변경 버튼 대신 조회 전용 안내가 표시됩니다.

상품 목록 확인하기

1. 상품 → 상품 목록으로 이동합니다.
2. 데스크톱에서는 전체·판매중·품절·심사중·보관함 탭을 선택합니다. 전체는 보관함을 제외한 상품입니다.
3. 카테고리·노출 채널을 고르거나 상품명·상품고유번호를 입력한 뒤 검색을 누릅니다.
4. 목록에서 상품의 썸네일·카테고리·고유번호, 판매가, 재고, 상태와 등록 경로를 확인합니다. 상품 행을 누르면 상세 화면으로 이동합니다.

탭의 건수는 현재 페이지가 아니라 검색 조건에 맞는 전체 상품을 기준으로 합니다. 품절·심사중 상품은 두 탭에 함께 포함될 수 있으므로 탭 건수를 더해 전체 건수를 계산하지 않습니다. 판매중에는 승인된 판매중 상품 중 품절 설정이 꺼진 상품이 표시됩니다. 심사중에는 심사를 기다리는 상품이 표시됩니다.

재고는 활성 옵션의 재고 합계입니다. 활성 옵션에 무제한 재고가 있으면 무제한, 활성 옵션이 없으면 0으로 표시합니다. 재고 0과 품절 설정은 따로 관리합니다. 판매 전 상품은 임시저장, 운영자가 판매를 중지한 상품은 판매중지, 삭제 상품은 삭제됨으로 표시됩니다. 등록 경로는 수동등록·엑셀등록·촬영등록을 구분합니다.

노출 채널·품절 설정

데스크톱 목록의 노출 채널에서 라이브·미니샵·숨김 중 하나를 고릅니다. 새 상품의 기본값은 라이브이고 품절은 꺼져 있습니다.

• 라이브: 라이브 상품 목록에 표시합니다. 미니샵 진열은 꺼집니다.
• 미니샵: 미니샵에 상시 진열합니다. 라이브 상품 설정은 꺼집니다.
• 숨김: 두 진열 목록에 표시하지 않습니다. 이미 공유된 상품 상세 링크로 접속했을 때의 구매 가능 여부는 그대로 유지됩니다.

품절 스위치를 켜면 재고를 보존하면서 새 구매를 막습니다. 품절을 끄면 승인된 판매중 상품은 다시 구매할 수 있습니다. 운영자가 판매를 중지한 상품의 판매 상태는 품절 스위치를 꺼도 유지됩니다. 품절 상품은 시청자 목록에 품절 표시로 남습니다.

OWNER가 상품을 선택하면 노출 채널 변경·품절 처리·보관함으로 일괄 작업 바가 나타납니다. 노출 채널 변경과 품절 처리는 최대 1000개, 보관함 이동은 최대 100개를 선택할 수 있습니다. 페이지를 넘겨도 선택이 유지되며 검색 조건이나 탭을 바꾸면 선택이 해제됩니다. 확인창에서 범위를 확인하고 실행하세요. 완료되면 실제 변경 건수가 표시되고 선택이 해제됩니다. 방송 매니저는 조회만 가능합니다.

상품 목록의 엑셀은 전체 N건 엑셀 생성으로 받을 수 있습니다. 판매중·품절·심사중 탭이나 검색 조건을 적용하면 필터 결과 N건 엑셀 생성으로 표시됩니다. 선택한 행만 내보내는 기능이 아니라 조회 조건에 맞는 전체 결과입니다.

번개상품을 포함한 상품은 방송이 끝나도 판매중 상태를 유지합니다. 방송 종료로 상품목록에서 내려간 뒤에도 상품 상세에서 구매할 수 있습니다. 판매를 멈추려면 품절 ON으로 바꾸세요.

상품 행의 메뉴에서는 수정·이력·복사를 이용할 수 있습니다.

보관함(삭제된 상품)

기본 목록에는 삭제한 상품이 나타나지 않습니다. 삭제 이력을 확인하려면 목록 상단의 보관함 탭을 선택하세요. 보관함은 조회 전용이라 상태 필터·선택 변경·엑셀 생성을 제공하지 않으며, 행(모바일은 카드)을 눌러도 상세 화면으로 이동하지 않습니다. 보관함에도 복구 버튼은 없습니다. 꼭 복구해야 하는 상품은 개발팀에 요청해 주세요.

상품 삭제하기

상품 목록에는 행·카드마다 붙어 있던 삭제 버튼이 없습니다. OWNER는 목록에서 지울 상품을 골라서 한 번에 삭제하고, 한 건만 지울 때는 상품 상세의 상품 삭제를 사용합니다.

1. 데스크톱 기본 목록에는 각 행 왼쪽에 체크박스가 있습니다. 모바일에서는 상단 상품 선택을 누르거나 상품 카드를 길게 누르면 체크박스가 나타나고, 길게 누른 상품이 함께 선택됩니다.
2. 지울 상품을 고릅니다. 삭제는 한 번에 100개까지 가능합니다. 데스크톱은 1000개까지 선택할 수 있지만 100개를 넘게 고르면 보관함 이동 버튼이 비활성화됩니다. 모바일은 선택 N/100개로 표시됩니다.
3. 데스크톱은 보관함으로, 모바일은 상단 삭제를 누릅니다. 데스크톱 일괄 작업 바는 상품을 고른 경우에만 표시됩니다.
4. 확인창의 안내를 읽고 실행합니다. 취소를 누르면 아무 변경도 일어나지 않습니다.

모바일에서 선택을 마치려면 선택 취소를 누릅니다. 임시저장 상품도 선택해 삭제할 수 있습니다. 보관함은 조회만 가능합니다.

삭제한 상품은 기본 셀러 목록·상세와 고객 화면에서 사라지고 새 주문에 사용할 수 없습니다. 등록했던 상품 정보와 옵션·이미지, 과거 주문 데이터는 완전히 지워지지 않고 보존됩니다. 화면에서 직접 복구하는 기능은 제공하지 않으므로 꼭 복구해야 하면 개발팀에 요청해 주세요.

고른 상품 중 지울 수 없는 상품이 한 건이라도 섞이면 선택한 상품 중 삭제할 수 없는 항목이 있어 전체가 취소됐습니다 안내와 함께 전체 요청이 취소되고 목록은 그대로 유지됩니다. 상품을 삭제하는 대신 구매만 잠시 막으려면 품절을 켜고, 표시할 판매 채널은 노출 채널 설정으로 관리하세요.

데스크톱에서는 이 상품 목록에서 미니샵 상품도 관리합니다. 앱·모바일 셀러 화면의 미니샵 콘텐츠 → 상품 탭에서는 같은 목록과 선택 삭제를 이용할 수 있습니다.

모바일 셀러 화면의 상품 탭에서는 직접 등록·촬영 등록·엑셀 등록을 선택하고, 상품명으로 검색하거나 더보기로 다음 목록을 불러올 수 있습니다. 상품을 누르면 판매 정보·옵션·재고·이미지를 한 화면에서 관리합니다. 촬영 등록은 판다야 앱에서만 열립니다.

판다야 앱에서는 회원으로 로그인한 뒤 마이페이지 → 셀러 계정에서 작업할 셀러를 선택하면 모바일 셀러 화면으로 들어갑니다. 하단 마이페이지 → 회원으로 돌아가기를 누르면 별도 로그인 없이 회원 쇼핑 화면으로 복귀합니다.

상품 하나 직접 등록하기

OWNER는 데스크톱 상품 → 상품 등록 또는 모바일 상품 목록의 직접 등록에서 새 상품을 만듭니다.

1. 플랫폼 카테고리와 상품명, 판매가를 입력합니다. 공급가는 셀러 내부 참고용이라 비워 둘 수 있습니다.
2. 시중가, 최대 구매 수량과 상품고유번호가 필요하면 입력합니다. 시중가는 판매가 이상이어야 합니다. 라이브에서 소개할 상품이면 라이브 상품정보 요약(선택, 최대 200자)에 사이즈·컬러 정보를 적어 둘 수 있습니다(예: S 허리32 밑위33 힙53 · M 허리34 …). 라이브 시청 화면의 상품정보 칩에 표시되며, 비우면 옵션에서 자동으로 만들어 보여 줍니다.
3. 옵션명, SKU, 추가금, 옵션 공급가(선택)와 재고를 입력합니다. 옵션은 등록할 때만 추가·삭제할 수 있고, 재고를 세지 않는 옵션은 무제한을 선택합니다.
4. 대표·추가 이미지를 고르고 화살표로 순서를 정합니다. 첫 이미지가 대표 이미지입니다.
5. 상품 설명을 입력하고 상품 등록을 누릅니다. 상품은 판매중·자동 승인 상태로 생성됩니다.

옵션 구분자 규칙: 옵션명과 옵션값에는 / : | ; 를 쓸 수 없습니다. 구매 화면은 /와 :를 옵션을 나누는 기호로 읽기 때문에, 옵션 값 안에 이 문자를 쓰면(예: S/M/L) 구매 화면이 옵션을 다른 단위로 나눠 보여 줄 수 있습니다. 값이 여러 개일 때는 옵션을 행마다 나누어 입력하고, ON AIR 간편등록의 옵션값 빠른 추가와 앱 번개상품의 옵션 값 칸, 엑셀 양식의 옵션값은 쉼표(,)로만 구분하세요. 전각 쉼표(， 、)는 쉼표로 인식합니다. 셀러센터 직접 입력, 방송 중 간편등록, 앱 번개상품에서는 쓸 수 없는 문자를 입력하면 저장 전에 「옵션 값은 쉼표(,)로만 구분해 주세요」 경고가 표시됩니다. 엑셀 업로드에서는 쉼표(,)만 기준으로 옵션을 나누고 금지 문자를 따로 걸러내지 않으므로, 양식 안내대로 쉼표만 사용하세요.

상품 정보가 먼저 저장된 뒤 이미지가 선택 순서대로 올라갑니다. 일부 이미지가 실패하면 새 상품을 다시 만들지 말고 결과 화면의 실패 이미지 다시 업로드를 사용하세요. 장당 10MB 이하 JPG·PNG·WebP·GIF를 등록할 수 있습니다.

상품 상세와 이미지 관리

상품 상세에서는 카테고리, 판매가, 공급가, 정가, 최대 구매 수량, 상품고유번호, 판매 상태, 심사 상태, 등록 경로, 설명과 옵션별 SKU·추가금·공급가·재고를 확인할 수 있습니다. 무제한 옵션은 수량 대신 무제한으로 표시됩니다. 반려된 상품에는 운영자가 입력한 반려 사유가 표시됩니다. OWNER는 상세 상단의 상품 삭제로 같은 확인 절차를 시작할 수 있습니다.

OWNER가 판매 정보를 바꾸려면 다음 순서로 진행해 주세요.

1. 상품 상세의 판매 정보 편집에서 상품명, 카테고리, 판매가, 정가, 라이브 상품정보 요약과 설명을 확인합니다.
2. 각 옵션의 옵션명, SKU, 추가금, 재고와 노출 상태를 입력합니다.
3. 처음 판매하는 상품은 판매 상태에서 판매 시작을 선택합니다. 판매중 상품은 목록의 품절·미니샵 진열·라이브상품 설정으로 관리합니다. 기존 판매중지 상품의 상태는 읽기 전용이며 정보를 저장해도 바뀌지 않습니다.
4. 판매 정보 저장을 누릅니다.

판매가는 일반 주문에 쓰는 현재 가격이고 정가는 할인 전 비교 가격입니다. 정가는 판매가 이상으로 입력해야 하며, 두 값을 같게 저장하면 구매자 화면에서 취소선 정가와 일반 할인율을 표시하지 않습니다. 라이브 전용 가격은 상품 편집이 아니라 방송의 라이브 상품 추가 단계에서 별도로 입력합니다.

판매 시작에는 노출 상태인 옵션 중 재고가 1개 이상인 옵션이 필요합니다. 조건이 맞지 않으면 저장되지 않고 재고 안내가 표시됩니다. 조건을 충족하면 별도 본사 승인 없이 즉시 자동 승인되어 판매중으로 바뀌고 구매자 화면에 노출됩니다. 운영 정책상 수동 심사가 임시로 적용된 경우에만 승인대기·반려 상태가 나타나며, 이때는 안내된 사유에 맞게 상품 정보·이미지·옵션을 보완하세요. 이 화면에서는 기존에 등록된 옵션의 내용만 수정할 수 있으며, 옵션을 새로 추가하거나 삭제할 수는 없습니다.

OWNER가 이미지를 추가하려면 다음 순서로 진행해 주세요.

1. 상품 상세의 이미지 관리에서 이미지 선택을 누릅니다.
2. jpeg, png, webp 또는 gif 파일 한 개를 선택합니다.
3. 파일이 10MB 이하인지 확인하고 업로드를 누릅니다.
4. 필요 없는 이미지는 해당 이미지 아래 삭제를 누른 뒤 확인합니다.

표시 순서가 가장 앞선 이미지가 목록의 대표 이미지로 사용됩니다. 현재 셀러센터에는 이미지 순서를 직접 바꾸는 기능이 없으므로, 대표 이미지 순서 변경이 필요하면 운영 지원 창구로 문의해 주세요.

여러 상품을 한꺼번에 올리거나 앱 카메라로 초안을 만드는 방법은 엑셀·촬영 상품 등록에서 확인해 주세요.