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상품 등록·관리
셀러센터에서는 내 상품의 판매 정보·옵션·재고와 이미지를 관리할 수 있습니다. 한 상품은 직접 등록하고 여러 상품은 세로형·조합형 엑셀로 등록할 수 있습니다. 앱에서는 직접 등록 외에도 사진 촬영부터 비공개 초안 등록, 재고 입력과 판매 시작까지 이어서 처리할 수 있습니다.

권한별 이용 범위
| 작업 | OWNER | 방송 매니저 |
|---|---|---|
| 상품 목록·상세·옵션·이미지 조회 | 가능 | 가능 |
| 상품 정보·옵션·재고·진열 설정 변경 | 가능 | 조회만 가능 |
| 상품 최대 1000개 진열 설정 변경 | 가능 | 불가 |
| 상품 상세에서 개별 삭제 | 가능 | 불가 |
| 상품 최대 100개 선택 삭제 | 가능 | 불가 |
| 상품 이미지 업로드·삭제 | 가능 | 조회만 가능 |
| 상품 직접 등록 | 가능 | 불가 |
| 엑셀 배치·행별 결과 조회 | 가능 | 가능 |
| 예시 양식 다운로드 | 가능 | 가능 |
| 엑셀 업로드·유효 행 승인 | 가능 | 불가 |
| 앱 촬영 등록 | 가능 | 불가 |
방송 매니저가 OWNER 전용 작업을 요청하면 권한 오류가 발생합니다. 데스크톱·모바일 상품 상세에서는 방송 매니저에게 편집·이미지 변경 버튼 대신 조회 전용 안내가 표시됩니다.
상품 목록 확인하기
- 상품 관리 → 상품 목록으로 이동합니다.
- 필요하면 상태를 선택하거나 상품명을 입력한 뒤 검색을 누릅니다.
- 상품명, 카테고리, 판매가, 상태와 등록 경로를 확인합니다.
- 상품 행을 눌러 상세로 이동합니다.
상품은 판매 시작 후 판매중이 기본이며, 품절을 켜면 판매중지로 표시되고 새 구매가 막힙니다. 판매 전 상품은 임시저장, 삭제 상품은 삭제됨으로 표시됩니다. 운영자가 판매를 중지한 상품은 품절 설정과 관계없이 판매중지로 유지됩니다. 심사 상태는 정책 게이트 복구를 위한 내부 호환 정보이며 기본 운영에서는 판매 시작과 동시에 승인 완료가 됩니다. 등록 경로는 수동등록·엑셀등록·촬영등록을 구분합니다.
진열·품절·라이브 상품 설정
데스크톱 상품 목록에서 미니샵 진열, 품절, 라이브상품을 켜고 끌 수 있습니다. 새 상품의 기본값은 미니샵 진열 OFF·품절 OFF·라이브상품 ON입니다.
라이브상품 ON인 상품은 미니샵에 표시되지 않습니다. 라이브상품을 켜면 미니샵 진열이 자동으로 꺼지고, 미니샵 진열을 켜면 라이브상품이 자동으로 꺼집니다. 한 설정을 OFF로 바꿔도 다른 설정이 자동으로 켜지지는 않습니다.
품절을 켜면 셀러센터에서 판매중지로 표시되고 기존 옵션 재고를 보존하면서 새 구매를 막습니다. 품절을 끄면 판매중 상품은 다시 판매중으로 표시됩니다. 품절 상품은 시청자 목록에 품절 표시로 남습니다. 라이브상품을 끄면 라이브 상품 목록과 연결 대상에서 제외됩니다.
OWNER는 데스크톱 목록에서 상품을 선택한 뒤 라이브상품 ON/OFF·미니샵 진열 ON/OFF로 선택한 상품만 바꿀 수 있습니다. 최대 1000개를 선택할 수 있고 페이지를 넘겨도 선택이 유지되며, 검색 조건이나 탭을 바꾸면 선택이 해제됩니다. ON을 선택하면 선택한 상품의 다른 진열 설정은 OFF로 바뀌고, OFF를 선택하면 다른 진열 설정은 유지됩니다. 확인창에서 적용 범위를 확인한 뒤 실행하세요. 품절·재고는 바뀌지 않으며 완료되면 선택이 해제됩니다. 방송 매니저는 조회만 가능합니다.
상품 목록의 엑셀은 조회 조건 없이 전체 N건 엑셀 생성으로 받을 수 있습니다. 상태나 검색어를 적용하면 필터 결과 N건 엑셀 생성으로 표시됩니다.
번개상품을 포함한 상품은 방송이 끝나도 판매중 상태를 유지합니다. 방송 종료로 상품목록에서 내려간 뒤에도 상품 상세에서 구매할 수 있습니다. 판매를 멈추려면 품절 ON으로 바꾸세요.
상품 행의 메뉴에서는 수정·이력·복사를 이용할 수 있습니다.
보관함(삭제된 상품)
기본 목록에는 삭제한 상품이 나타나지 않습니다. 삭제 이력을 확인하려면 목록 상단의 보관함 탭을 선택하세요. 보관함은 조회 전용이라 상태 필터·선택 변경·엑셀 생성을 제공하지 않으며, 행(모바일은 카드)을 눌러도 상세 화면으로 이동하지 않습니다. 보관함에도 복구 버튼은 없습니다. 꼭 복구해야 하는 상품은 개발팀에 요청해 주세요.
상품 삭제하기
상품 목록에는 행·카드마다 붙어 있던 삭제 버튼이 없습니다. OWNER는 목록에서 지울 상품을 골라서 한 번에 삭제하고, 한 건만 지울 때는 상품 상세의 상품 삭제를 사용합니다.
- 데스크톱 기본 목록에는 각 행 왼쪽에 체크박스가 있습니다. 모바일에서는 상단 상품 선택을 누르거나 상품 카드를 길게 누르면 체크박스가 나타나고, 길게 누른 상품이 함께 선택됩니다.
- 지울 상품을 고릅니다. 삭제는 한 번에 100개까지 가능합니다. 데스크톱은 진열 변경을 위해 선택 N/1000개로 표시되지만 100개를 넘게 고르면 삭제 버튼이 비활성화됩니다. 모바일은 선택 N/100개로 표시됩니다.
- 데스크톱은 선택 삭제, 모바일은 상단 삭제를 누릅니다. 한 건도 고르지 않았으면 버튼이 비활성입니다.
- 확인창의 안내를 읽고 선택 상품 삭제를 누릅니다. 취소를 누르면 아무 변경도 일어나지 않습니다.
모바일에서 선택을 마치려면 선택 취소를 누릅니다. 임시저장 상품도 선택해 삭제할 수 있습니다. 보관함은 조회만 가능합니다.
삭제한 상품은 기본 셀러 목록·상세와 고객 화면에서 사라지고 새 주문에 사용할 수 없습니다. 상품 행과 옵션·이미지, 과거 주문 데이터는 삭제되지 않고 보존됩니다. 화면에서 직접 복구하는 기능은 제공하지 않으므로 꼭 복구해야 하면 개발팀에 요청해 주세요. 고른 상품 중 지울 수 없는 상품이 한 건이라도 섞이면 선택한 상품 중 삭제할 수 없는 항목이 있어 전체가 취소됐습니다 안내와 함께 전체 요청이 취소되고 목록은 그대로 유지됩니다. 구매를 잠시 막으려면 품절을 켜고, 표시할 판매 채널은 미니샵 진열·라이브상품 설정으로 관리하세요.
같은 목록과 선택 삭제는 미니샵 관리 → 미니샵 콘텐츠의 상품 탭에서도 그대로 이용합니다.
모바일 셀러 화면의 상품 탭에서는 직접 등록·촬영 등록·엑셀 등록을 선택하고, 상품명으로 검색하거나 더보기로 다음 목록을 불러올 수 있습니다. 상품을 누르면 판매 정보·옵션·재고·이미지를 한 화면에서 관리합니다. 촬영 등록은 판다야 앱에서만 열립니다.
판다야 앱에서는 회원으로 로그인한 뒤 마이페이지 → 셀러 계정에서 작업할 셀러를 선택하면 모바일 셀러 화면으로 들어갑니다. 하단 마이페이지 → 회원으로 돌아가기를 누르면 별도 로그인 없이 회원 쇼핑 화면으로 복귀합니다.
상품 하나 직접 등록하기
OWNER는 데스크톱 상품 관리 → 상품 등록 또는 모바일 상품 목록의 직접 등록에서 새 상품을 만듭니다.
- 플랫폼 카테고리와 상품명, 판매가를 입력합니다. 공급가는 셀러 내부 참고용이라 비워 둘 수 있습니다.
- 시중가, 최대 구매 수량과 상품고유번호가 필요하면 입력합니다. 시중가는 판매가 이상이어야 합니다.
- 옵션명, SKU, 추가금, 옵션 공급가(선택)와 재고를 입력합니다. 옵션은 등록할 때만 추가·삭제할 수 있고, 재고를 세지 않는 옵션은 무제한을 선택합니다.
- 대표·추가 이미지를 고르고 화살표로 순서를 정합니다. 첫 이미지가 대표 이미지입니다.
- 상품 설명을 입력하고 상품 등록을 누릅니다. 상품은 판매중·자동 승인 상태로 생성됩니다.
상품 정보가 먼저 저장된 뒤 이미지가 선택 순서대로 올라갑니다. 일부 이미지가 실패하면 새 상품을 다시 만들지 말고 결과 화면의 실패 이미지 다시 업로드를 사용하세요. 장당 10MB 이하 JPG·PNG·WebP·GIF를 등록할 수 있습니다.
상품 상세와 이미지 관리
상품 상세에서는 카테고리, 판매가, 공급가, 정가, 최대 구매 수량, 상품고유번호, 판매 상태, 심사 상태, 등록 경로, 설명과 옵션별 SKU·추가금·공급가·재고를 확인할 수 있습니다. 무제한 옵션은 수량 대신 무제한으로 표시됩니다. 반려된 상품에는 운영자가 입력한 반려 사유가 표시됩니다. OWNER는 상세 상단의 상품 삭제로 같은 확인 절차를 시작할 수 있습니다.
OWNER가 판매 정보를 바꾸려면 다음 순서로 진행해 주세요.
- 상품 상세의 판매 정보 편집에서 상품명, 카테고리, 판매가, 정가와 설명을 확인합니다.
- 각 옵션의 옵션명, SKU, 추가금, 재고와 노출 상태를 입력합니다.
- 처음 판매하는 상품은 판매 상태에서 판매 시작을 선택합니다. 판매중 상품은 목록의 품절·미니샵 진열·라이브상품 설정으로 관리합니다. 기존 판매중지 상품의 상태는 읽기 전용이며 정보를 저장해도 바뀌지 않습니다.
- 판매 정보 저장을 누릅니다.
판매가는 일반 주문에 쓰는 현재 가격이고 정가는 할인 전 비교 가격입니다. 정가는 판매가 이상으로 입력해야 하며, 두 값을 같게 저장하면 구매자 화면에서 취소선 정가와 일반 할인율을 표시하지 않습니다. 라이브 전용 가격은 상품 편집이 아니라 방송의 라이브 상품 추가 단계에서 별도로 입력합니다.
판매 시작에는 노출 상태인 옵션 중 재고가 1개 이상인 옵션이 필요합니다. 조건이 맞지 않으면 저장되지 않고 재고 안내가 표시됩니다. 조건을 충족하면 별도 본사 승인 없이 즉시 자동 승인되어 판매중으로 바뀌고 구매자 화면에 노출됩니다. 정책상 수동 심사 게이트가 임시로 적용된 경우에만 승인대기·반려 상태가 나타나며, 이때는 안내된 사유에 맞게 상품 정보·이미지·옵션을 보완하세요. 현재 옵션의 식별자를 유지한 채 내용을 수정하며, 옵션 추가·삭제는 이 화면에서 제공하지 않습니다.
OWNER가 이미지를 추가하려면 다음 순서로 진행해 주세요.
- 상품 상세의 이미지 관리에서 이미지 선택을 누릅니다.
- jpeg, png, webp 또는 gif 파일 한 개를 선택합니다.
- 파일이 10MB 이하인지 확인하고 업로드를 누릅니다.
- 필요 없는 이미지는 해당 이미지 아래 삭제를 누른 뒤 확인합니다.
표시 순서가 가장 앞선 이미지가 목록의 대표 이미지로 사용됩니다. 현재 셀러센터에는 이미지 순서를 직접 바꾸는 기능이 없으므로, 대표 이미지 순서 변경이 필요하면 운영 지원 창구로 문의해 주세요.
여러 상품을 한꺼번에 올리거나 앱 카메라로 초안을 만드는 방법은 엑셀·촬영 상품 등록에서 확인해 주세요.