외부 방송 도구로 송출하기

OBS 같은 PC 방송 도구로 판다야 라이브를 송출하는 방법입니다. 카메라나 캡처 화면을 PC의 OBS에 연결하면 휴대폰 없이도 방송할 수 있습니다. 채팅·상품·공지·주문과 시청자 화면은 휴대폰 카메라로 방송할 때와 같습니다.

외부 도구 송출에는 뷰티필터가 적용되지 않습니다. 필요하면 OBS의 자체 필터를 사용해 주세요.

필요한 것

• OBS가 설치된 PC. 서버 주소와 스트림 키를 입력할 수 있는 다른 RTMP 방송 도구나 하드웨어 인코더도 같은 방식으로 쓸 수 있습니다.
• PC에 연결한 카메라·마이크 또는 캡처 장치
• 안정적인 인터넷 연결(유선 권장)
• 방송 권한이 있는 셀러센터 계정(대표 또는 방송 매니저)

요금

외부 방송 도구 송출은 앱 방송과 요금 방식이 조금 다릅니다. 앱 방송의 요금은 그대로입니다. 아래 금액은 현재 기준이며, 셀러센터 안내와 판다머니 화면에 표시되는 금액이 기준입니다.

• 방송 시작 후 10분마다 기본료 100원이 차감됩니다. 시청자가 0명인 구간에도 부과됩니다.
• 여기에 시청자 1명당 720p 이하는 100원, 1080p는 230원이 더해집니다. 그 10분 동안 한 번이라도 1080p로 송출했다면 그 구간은 1080p 요금입니다.
• 1080p(1080x1920)를 넘는 해상도는 송출할 수 없습니다. 시작할 때 「송출 해상도가 너무 높습니다」 안내가 나오고, 방송 중에 이 해상도를 넘기면 송출이 끊깁니다. OBS 출력 해상도를 낮춰 주세요.
• 방송 시작 전 연결 확인용 송출(테스트 송출)에는 요금이 없고, 10분이 채 안 된 마지막 구간에도 요금이 부과되지 않습니다.
• 방송을 시작할 때 판다머니 최소 잔액은 확인하지 않습니다. 미납된 방송 사용료가 있으면 새 방송을 시작할 수 없고, 방송 중 10분마다 차감할 금액보다 사용 가능 잔액이 적으면 방송이 자동으로 종료됩니다. 기본료 이상을 미리 충전해 두세요.
• ON AIR 콘솔의 송출 패널에 지금 적용되는 요금 등급(「720p 요금 적용」·「1080p 요금 적용」)이 표시됩니다. 사용 내역에는 외부 송출 10분 사용 · 기본료 + N명 × 단가로 나타납니다(판다머니 참고).

1. 송출 준비하기

방송은 먼저 방송 예고로 만들어 둡니다. 외부 도구 송출은 예고 상태에서 준비합니다.

셀러센터 PC

1. 방송 예고 상세 화면의 외부 방송 도구로 송출 카드를 엽니다.
2. 화면 방향을 고릅니다. 세로 (권장) 를 쓰면 시청자 화면에 꽉 차게 나옵니다.
3. 외부 방송 도구로 송출 준비를 누릅니다. 서버 주소와 스트림 키가 나타납니다.

앱 안의 셀러센터

1. 라이브하기에서 방송 예고를 고르고 방송할 기기를 외부 방송 도구로 바꿉니다. 화면 위 방송 요금 한 줄이 외부 방송 도구 요금(기본료·해상도별 시청자 요금)으로 바뀌며, 줄 끝의 자세히를 누르면 상세 안내가 열립니다.
2. 「외부 방송 도구로 송출해요」 안내를 확인하고 외부 방송 도구 송출 준비를 누릅니다.
3. 이어지는 방송 예고 상세 화면에서 서버 주소와 스트림 키를 확인합니다. 이 화면부터는 PC와 같습니다.

준비가 끝나면 카드 오른쪽 위 상태가 OBS 연결 대기로 표시됩니다. 외부 도구를 고른 방송은 휴대폰 앱으로 송출할 수 없습니다. 앱에서 열면 「이 방송은 외부 방송 도구로 송출합니다. PC 셀러센터에서 진행해 주세요.」 안내가 나옵니다.

2. OBS 설정하기

서버 주소와 스트림 키 넣기

1. OBS에서 설정 → 방송을 엽니다.
2. 서비스를 사용자 지정… 으로 고릅니다.
3. 서버에 카드의 서버 주소를 붙여 넣습니다. 복사 버튼을 쓰면 편합니다.
4. 스트림 키에 카드의 스트림 키를 붙여 넣습니다. 키는 일부만 보이며, 보기로 펼치고 복사할 수 있습니다.

스트림 키는 방송 송출 권한과 같습니다. 다른 사람에게 알려 주거나 화면 공유·캡처에 노출하지 마세요.

권장 출력 설정

카드의 OBS 권장 설정과 같은 값입니다. 시청자 화면(특히 웹)에서 방송이 끊기지 않도록 아래 설정을 맞춰 주세요.

항목	권장값
출력 모드	고급
인코더	H.264
레이트 컨트롤	CBR
비트레이트	영상 2,500~4,500kbps (4,500kbps를 넘기면 연결이 끊길 수 있습니다)
키프레임 간격	2초
프로파일	baseline
B프레임	0개
오디오	AAC · 48kHz
해상도	720x1280 권장 (1080x1920도 가능하지만 시청자 요금이 더 높습니다)
프레임	30fps 이하

비디오 설정과 화면 방향

• 세로 캔버스를 권장합니다. 시청자 화면이 세로 형태라 영상이 화면에 꽉 차 보입니다. OBS 설정 → 비디오에서 기본(캔버스) 해상도와 출력(스케일) 해상도를 720x1280으로 맞추는 것을 권장합니다. 1080x1920도 쓸 수 있지만 요금이 더 높습니다.
• 가로 영상으로 송출하려면 준비할 때 화면 방향을 가로로 고릅니다. 시청 화면에서 영상이 잘리지 않고 전체가 보이는 대신 위아래에 여백(레터박스)이 생깁니다.
• 선택한 방향과 실제 OBS 해상도가 다르면 「OBS 화면 방향이 선택한 방향과 달라요」 경고가 나옵니다. OBS의 출력 해상도를 확인하거나 화면 방향을 바꿔 주세요. 방송 전에는 카드의 화면 방향에서 바로 바꿀 수 있습니다.

3. 라이브 시작하기

1. OBS에서 방송 시작을 먼저 누릅니다.
2. 셀러센터 카드 상태가 연결됨으로 바뀌고 「OBS 연결을 확인했어요. 준비되면 「라이브 시작」을 눌러 주세요.」 안내가 나올 때까지 기다립니다. 상태는 몇 초마다 자동으로 갱신됩니다.
3. 라이브 시작을 누릅니다. 연결됨이 아니면 이 버튼은 눌리지 않습니다.
4. 방송이 시작되면 ON AIR 콘솔로 이동합니다.

「OBS에서 방송 시작을 먼저 눌러 주세요」가 나오면 OBS 송출이 아직 들어오지 않은 것입니다. OBS가 방송 중인지 확인하고 다시 눌러 주세요. 라이브 시작을 누르기 전에는 시청자에게 방송이 보이지 않습니다.

4. 방송 중 운영하기

PC의 ON AIR 콘솔에서 진행합니다. 채팅 확인, 상품 노출, 핀, 공지, 주문 확인은 휴대폰 카메라 방송과 같습니다(ON AIR·방송 종료 참고).

콘솔의 외부 방송 도구 송출 패널에서 송출 상태를 볼 수 있습니다.

• 상태: 연결됨 또는 끊김
• 해상도와 비트레이트(측정 전에는 「확인 중」)
• OBS 해상도 방향이 선택과 다르면 「OBS 화면 방향이 선택한 방향과 달라요」 경고

송출이 끊기면 패널에 「OBS 송출이 끊겼어요. OBS 연결을 확인해 주세요. 잠시 뒤 자동으로 방송이 종료될 수 있어요.」가 나옵니다. 아래 「문제 해결」을 보고 OBS를 다시 연결해 주세요.

5. 방송 종료하기

• 셀러센터에서 종료합니다. ON AIR 콘솔 오른쪽 위 방송 종료를 누르고 확인합니다. 종료한 방송은 다시 시작할 수 없습니다.
• 종료한 뒤 OBS에서도 송출을 중단해 주세요.
• OBS 송출이 끊긴 채 5분 동안 돌아오지 않으면 방송이 자동으로 종료됩니다. 5분 안에 OBS가 다시 연결되면 방송이 이어집니다.

종료 뒤 통계와 VOD 확인은 휴대폰 카메라 방송과 같습니다.

6. 스트림 키 관리

• 키 다시 발급: 키가 외부에 노출됐거나 노출이 의심될 때 누릅니다. 확인 창에서 다시 발급을 선택하면 이전 키는 바로 사용할 수 없게 됩니다. OBS에 새 키를 다시 입력해 주세요.
• 휴대폰 카메라로 되돌리기: 방송 예고 상태에서 누르면 외부 방송 도구 송출 준비가 해제되고 스트림 키는 사용할 수 없게 됩니다. 확인 창에서 되돌리기를 선택하세요. 이후 앱에서 평소처럼 방송할 수 있습니다.
• 스트림 키는 방송마다 따로 만들어지고 방송이 끝나면 쓸 수 없게 됩니다. 다음 방송에서는 새로 준비해 주세요.
• 스트림 키는 다른 사람이나 다른 방송에 공유하지 마세요.

7. 문제 해결

증상	확인할 것
상태가 계속 OBS 연결 대기입니다	OBS의 서버 주소·스트림 키가 카드와 같은지, 앞뒤 공백이 없는지 확인하세요. OBS에서 방송 시작을 눌렀는지 확인하세요. 키를 다시 발급했다면 OBS의 키도 바꿔야 합니다.
「OBS에서 방송 시작을 먼저 눌러 주세요」	OBS 송출이 들어오지 않은 상태입니다. OBS에서 방송을 시작하고 연결됨이 되면 다시 누르세요.
상태가 끊김입니다	인터넷과 OBS 상태를 확인하고 OBS 송출을 다시 시작하세요. 5분 안에 돌아오면 방송이 이어집니다.
「10초 이상 영상이 들어오지 않았습니다. OBS 송출 상태를 확인해 주세요.」	OBS가 멈췄거나 장면에 영상 소스가 없는지, PC와 네트워크가 정상인지 확인하세요.
「다른 곳에서 같은 방송으로 송출 중입니다. 한 곳에서만 송출해 주세요.」	같은 스트림 키로 다른 PC나 두 번째 OBS에서 송출 중인지 확인하고 한 곳만 남기세요.
「송출 키가 만료되었습니다. 키를 다시 발급해 주세요.」	방송 예고 상세에서 키 다시 발급을 누르고 OBS에 새 키를 입력하세요.
「비트레이트가 너무 높아 연결이 끊겼습니다. 4,500kbps 이하로 낮춰 주세요.」	OBS 출력의 비트레이트를 4,500kbps 이하로 낮추세요.
시청 화면이 끊기거나 화질이 낮습니다	권장 출력 설정(CBR·키프레임 2초·B프레임 0·30fps 이하)을 확인하세요. PC 부하가 높거나 인터넷이 느려도 그럴 수 있습니다.
시청 화면에 좌우 또는 위아래 여백이 생깁니다	OBS 해상도 방향과 화면 방향 선택을 맞추세요. 세로 720x1280을 권장합니다.
「송출 키를 만들지 못했어요. 잠시 후 다시 시도해 주세요.」	잠시 뒤 다시 시도하세요. 계속되면 문의해 주세요.
「외부 방송 도구 송출을 준비 중입니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.」	잠시 뒤 다시 시도하세요.

참고

• 앱 송출의 뷰티필터는 앱 송출과 뷰티필터 설정을 참고하세요. 외부 도구 송출에는 적용되지 않습니다.