화면 모드
상점 정보·상담 링크
데스크톱 미니샵 → 미니샵 꾸미기에서 고객에게 보이는 기본 정보·배너·테마·상담 버튼·SNS·자유 링크를 한 화면에서 관리합니다. 앱·모바일 셀러센터의 미니샵 설정도 계속 사용할 수 있습니다. 사업자정보와 고객센터 전화번호는 설정 → 셀러 정보에서 변경합니다.
데스크톱에서 미니샵 꾸미기
- 미니샵 → 미니샵 꾸미기를 엽니다.
- 기본 정보·배너 비율·테마색·상담 버튼·링크를 수정합니다. 오른쪽 미리보기는 입력 즉시 바뀝니다.
- 하단 고정 저장바의 미저장 변경 건수를 확인하고 저장을 누릅니다.
- 미니샵 열기로 실제 고객 화면을 확인합니다. 이 버튼은 마지막으로 저장한 주소를 사용합니다.
되돌리기는 아직 저장하지 않은 입력을 마지막 저장값으로 돌립니다. 이미 저장된 항목은 유지됩니다. 일부만 저장되면 저장된 항목과 다시 저장할 항목이 안내되며, 남은 입력을 그대로 두고 저장을 다시 누를 수 있습니다.
입력 항목
| 항목 | 입력 기준과 고객 화면 반영 |
|---|---|
| 미니샵명 | 필수, 최대 150자. 사업자명과 계정 이름은 바뀌지 않습니다. |
| 샵 소개 | 선택, 최대 2,000자. 줄바꿈이 보존되며 고객 화면에서는 처음 두 줄 뒤 더 보기로 펼칩니다. |
| 미니샵 주소 | 영문 소문자·숫자·하이픈 3~30자. 정하면 pandaya.co.kr/shops/내주소로도 열립니다. 기존 숫자 주소도 동작하며 30일에 한 번 변경할 수 있습니다. 이미 사용 중이거나 예약된 주소는 저장할 수 없습니다. |
| 배너 | JPG·PNG·WebP, 10MB 이하 파일을 끌어놓거나 선택합니다. 업로드 성공 즉시 저장됩니다. 배너 제거는 저장바의 저장을 눌러야 반영됩니다. |
| 배너 비율 | 3:1 (와이드) 또는 1:1 (정사각). 선택한 비율에 맞춰 원본 이미지를 채웁니다. 중요한 내용은 가운데에 두세요. |
| 테마색 | 추천 색 또는 #RGB·#RRGGBB 형식으로 입력합니다. 배너가 없으면 테마색 그라데이션이 표시됩니다. |
| 영업시간·대표 카테고리 | 기존과 같이 수정할 수 있습니다. 고객센터 전화번호가 있으면 영업시간이 전화번호 뒤에 표시됩니다. |
| SNS 3종 | 인스타그램·유튜브·블로그의 https:// 주소를 한 곳에서 입력합니다. 각각 최대 500자이며 비우고 저장하면 해당 링크가 숨겨집니다. |
| 판매자 정보 | 사업자정보·대표자·고객센터는 저장된 값을 보여 줍니다. 사업자정보·고객센터 수정은 셀러 정보 링크로 이동합니다. |
OWNER와 방송 매니저 모두 기본 정보·배너·테마·SNS를 수정할 수 있습니다. 상담 버튼·자유 링크·미니샵 탭 표시는 OWNER만 변경하고 방송 매니저는 현재 상태를 확인합니다.
바로 저장되는 항목
배너 업로드와 미니샵 VOD·숏폼 탭 표시는 성공 즉시 저장됩니다. 하단 되돌리기로 취소되지 않습니다. 배너와 원형 프로필 이미지는 서로 다르며, 프로필 이미지는 앱·모바일 미니샵 설정에서 변경합니다.
앱에서 미니샵 설정하기
- 앱의 마이페이지에서 미니샵 설정을 누르거나 셀러 대시보드의 같은 메뉴를 누릅니다. 하단 셀러 메뉴 → 미니샵은 고객에게 보이는 공개 미니샵을 열며, 배너 위 셀러센터로 돌아가기로 복귀할 수 있습니다.
- 배너 이미지 변경·프로필 이미지 변경에서 JPG·PNG·WebP 파일을 선택합니다. 업로드가 성공하면 이미지는 별도 저장 버튼 없이 즉시 반영됩니다.
- 배너 노출 비율(3:1 또는 1:1)을 고르고 닉네임(미니샵 이름), URL 변경(미니샵 주소), Youtube 숏츠, Instagram 릴스, 소개글을 수정합니다. 고른 비율은 위 배너 영역에 즉시 반영됩니다.
- 저장하기를 누릅니다. 입력을 되돌리려면 취소를 누르면 마지막으로 저장된 값으로 돌아갑니다.
앱 화면에 보이지 않는 테마색·영업시간·대표 카테고리·블로그·대표자 성명·고객센터 전화번호는 기존 값을 그대로 유지합니다. 테마색·영업시간·대표 카테고리·블로그는 데스크톱 미니샵 꾸미기에서, 고객센터 전화번호는 셀러 정보에서 수정합니다. 대표자 성명은 저장된 값을 보여 줍니다. 방송 매니저도 같은 화면에서 이미지와 입력값을 수정할 수 있습니다(OWNER와 동일).
고객상담·링크 관리하기
OWNER는 왼쪽 미니샵 → 미니샵 꾸미기의 고객 상담 버튼·링크 섹션에서 미니샵의 상담 버튼과 외부 채널 링크를 한 번에 관리합니다. 방송 매니저는 현재 설정을 조회할 수 있습니다.
- 상담 수단으로 판다야 메신저 또는 카카오톡 상담을 선택합니다.
- 카카오톡 상담을 선택했다면
https://로 시작하는 상담 URL을 반드시 입력합니다. - 인스타그램·유튜브·블로그와 필요한 자유 링크를 입력합니다.
- 하단 저장바의 저장을 누릅니다.
판다야 메신저를 선택한 미니샵의 상담 버튼은 구매자 1:1 문의 작성 화면으로 연결됩니다. 카카오톡 상담을 선택하면 저장한 카카오 URL을 새 창으로 엽니다. 판다야 메신저는 실시간 채팅이 아니라 문의를 남기고 답변을 주고받는 방식이며, 상담 가능 시간 설정·자동응답·상담 상태 분류함은 제공하지 않습니다.
자유 링크는 이름과 https:// URL 한 쌍이며 최대 10개까지 순서대로 저장됩니다. 같은 이름은 중복할 수 없습니다. 저장한 SNS와 자유 링크는 미니샵 정보 탭에 표시됩니다.
고객 미니샵에 보이는 상품은 상품 → 상품 목록, 영상은 라이브 방송 → VOD·숏폼에서 관리합니다. VOD·숏폼 탭 숨김은 미니샵 → 미니샵 꾸미기의 미니샵 탭 표시에서 변경합니다. 자세한 내용은 미니샵 정보·통계를 확인해 주세요.
배송·교환·반품 정책과 사업자정보 변경 절차는 판매환경·사업자정보에서 확인해 주세요.
미니샵 탭 표시
데스크톱 미니샵 → 미니샵 꾸미기의 미니샵 탭 표시에서 VOD·숏폼 탭을 숨기거나 다시 표시합니다. 바꾸면 즉시 저장되고 영상은 삭제되지 않습니다. 저장바의 되돌리기 대상에 포함되지 않습니다. OWNER만 변경하며 방송 매니저는 현재 상태를 확인합니다.